 |
          |
 |
|
|
|
Alianzas |
|
|
TELDAT |
|
|
Alianza para soluciones de voz IP.
Grupo Voice y Teldat han establecido una alianza para desarrollar una solución que permite ordenar las comunicaciones de voz de cualquier compañía. Consiste en implantar una red privada IP que interconecta la red de oficinas, los edificios centrales y el Contact Center, de tal forma que todas las llamadas, internas y de clientes, se reciben en el Contact Center y se redirigen a través de él.
Esta solución ofrece ventajas como reducir a cero los costes telefónicos entre servicios centrales y oficinas, llamadas a otras provincias a coste local, ahorro y control de llamadas a móviles, mensaje unificado y controlado al cliente externo e interno, ... y un sinfín más de ventajas que merece la pena conocer y disfrutar.
|
 |
|
|
|
CATSA |
|
|
Con CATSA, importante plataforma de Contact Center a nivel nacional, nos une además de una magnifica relación como cliente, un acuerdo de colaboración para ofrecer a nuestros clientes unos servicios que pocas compañías pueden desarrollar y que podemos resumir en:
- Gran capacidad de líneas automatizadas de VRU.
- Importante plataforma de Contact Center Automatizada.
- Calidad de Servicio. |
|
|
|
|
MDtel |
|
|
Recientemente Grupo Voice y MDtel han firmado un acuerdo de colaboración mediante el cual MDtel proporcionará servicios de soporte y mantenimiento a los sistemas de Grupo Voice. Así Grupo Voice dispondrá de soporte en todo el territorio nacional.
Además, este acuerdo se extiende a los departamentos comerciales de ambas compañías ya que colaborarán en la venta de los sistemas para Contact Center que fabrican y distribuyen ambas empresas.
|
|
|
|
|
Agnitio |
|
|
Agnitio es una compañía de propiedad privada participada por Nauta Capital a través de Venture Capital. Es la líder a nivel mundial en aplicaciones de biometría de voz para la Seguridad Nacional. La tecnología de la compañía fue co-desarrollada inicialmente con algunas de las organizaciones policiales más reputadas y actualmente se utiliza en más de 22 países.
Agnitio ha adaptado con gran éxito su robusta tecnología para proveer y generar el producto más sofisticado de autenticación para corporaciones empresariales y bancarias. KIVOX, el buque insignia de sus productos dirigidos al sector corporativo es un sistema de verificación ágil y preciso para entidades bancarias y otras organizaciones comerciales. Además, puede ser adaptado fácilmente en infraestructuras tecnológicas y de voz ya existentes.
Gracias a su capacidad para utilizar la verificación de voz en cualquier lenguaje y mezclando diferentes canales de voz, Agnitio provee de la más avanzada tecnología de biometría de voz de la que actualmente está ya disponible tanto para entidades del sector público como para las del privado.
Agnitio fue seleccionado en los premios SpeechTek Awards 2008, recientemente celebrados en Nueva York, como el líder del Mercado de Seguridad basada en el lenguaje. Además, Agnitio fue galardonada con el premio Red Herring 100 2007 Global Award, que se da a las 100 start-ups de base tecnológica más prometedoras del mundo.
|
|
|
|
|
UAB |
|
|
Enmarcado en su proyecto de I+D, Grupo Voice ha firmado recientemente un acuerdo con la Universidad de Barcelona cuyo objetivo es la investigación conjunta en el ámbito de la lingüística y, más concretamente, en el tratamiento y desarrollo de sistemas relacionados con la automatización de la respuesta vocal.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
