|
Grupo Voice es un grupo de empresas, que nació centrando su actividad en el desarrollo e integración de soluciones tecnológicas para los Centros de atención telefónica y nuevos canales, en general.
En este momento nos distinguimos por tener la capacidad de abordar todas las fases de un proyecto, desde una consultoría hasta el servicio integral en outsourcing, así como por la posibilidad de instalar y soportar cualquiera de los elementos que componen un Web Contact Center, desde un ACD hasta un sistema de tarificación, pasando por sistemas de grabación, plataformas de automatización (GRU), sistemas multimedia (MRU), mensajería unificada, Web Collaboration, etc.
La experiencia previa de las personas que componen el Grupo, así como la adquirida a lo largo del desarrollo de los proyectos abordados, nos han proporcionado el conocimiento necesario para afrontar con garantías cualquier proyecto de consultoría, outsourcing, insourcing,...
|
 |
|
|
